特商法表記

販売業者 タカムラ株式会社
運営責任者 松 誠
住所 大阪府大阪市西区江戸堀2-2-18
電話番号 06-6443-3750
メールアドレス takamura@takamuranet.jp
URL https://shop.takamuranet.com
商品以外の必要代金
  • 消費税
  • 送料…全国一律送料無料
  • 代引き決済…無料
引渡し時期 商品のお届けは通常10日前後です。
※離島地域につきましては、お時間をいただく場合がございます。
支払方法 代金引換、クレジットカード払い、NP後払い
返品・交換について ● 商品がお手元につきましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
● 掲載写真は実際のお品を再現するよう心掛けておりますが、ご使用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。
● 商品の品質については細心の注意を払っておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後一週間以内にご連絡下さい。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届け後、汚損・破損された商品
・お届け後、加工された商品

● 配送途中での破損等の事故がございましたら、タカムラまでご連絡ください。
取り急ぎ代わりのお品をご用意致します。
*その際の応対は、運送会社様より直接ご連絡する場合もございます。あらかじめご了承下さい。
(但し、在庫がない商品に関しては交換ができない場合がございます。)

返金保証のご案内

※商品出荷後2週間以内で返品を受け付けます。
※代引き手数料の返金は致しません。商品代金のみの返金となります。
※商品返送の送料はお客様負担となります。着払いでお送り頂いた場合はお受けできません。
※コーヒー豆の品質、味等を当店にて確認する為、未使用分を必ずご返品下さい。
※今後の商品開発の参考の為に、ご感想や返品に至った理由などをお聞かせ下さい。

返金保証のお申込み手順

1)返品希望の場合は、先ず下記までご連絡下さい。
商品の返送前にご連絡を頂いていない場合、荷物の受け取りや返金処理ができませんので、
必ずご連絡をお願い致します。メールには下記の内容を必ずご記入下さい。

【店舗連絡先】takamura@takamuranet.jp
【件名】返金保証の申し込み

・お名前
・ご住所
・受注番号 (←※納品書をご参照下さい。)
・返品する商品名、数量 (←※納品書をご参照下さい。)
・返品理由
・返金先の銀行口座

2)当店より受付確認のメールをお送り致します。

3)お手持ちの商品をお客様にて梱包して頂き、返送下さい。
商品の返送にかかる送料は、お客様負担となります。
また着払いでお送り頂いた場合はお受けできませんのでご注意下さい。

4)商品の戻りを弊社で確認後、お支払い頂いた「商品代金」を全額ご返金致します。
代引き手数料の返金は致しません。
中途解約について 定期購入を変更・休止・解約される場合は、次回商品発送の14日前までにお電話にてお問い合わせをお願い致します。